SURVEY INFORMATION CENTER

---

Nama

Email

No. Telp

1. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf tentang persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan melalui information center?

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

2. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai kemudahan prosedur yang dijalani untuk mendapatkan layanan melalui information center?

Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah

3. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai pelayanan yang dibayarkan dengan yang diinformasikan melalui melalui information center?

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

4. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan melalui information center?

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

5. Bagaimana pendapat Sobat Parekraf tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang ada pada publikasi dengan pelayanan yang diberikan melalui information center?

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

6. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai kompetensi/kemampuan/kesigapan petugas pelayanan information center?

Tidak Kompeten/Sigap
Kurang Kompeten/Sigap
Kompeten/Sigap
Sangat Kompeten/Sigap

7. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai perilaku terkait kesopanan dan keramahan petugas pelayanan information center?

Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah

8. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf terhadap kualitas dan ketersediaan sarana dan prasarana pelayanan di information center?

Kurang Baik
Baik
Tidak Baik
Sangat Baik

9. Bagaimana penilaian Sobat Parekraf mengenai layanan konsultasi dan pengaduan yang tersedia (sarana pengaduan/kemudahan mengadu/tindak lanjut) melalui information center?

Kurang Baik
Baik
Tidak Baik
Sangat Baik

Submit